BIGLOBE WiMAX5Gはおすすめ?口コミ評判を踏まえて徹底解説!
BIGLOBE WiMAX(ビッグローブワイマックス)についてお調べでしょうか?
BIGLOBE WiMAXはビッグローブ株式会社が提供するWiMAXプロバイダーサービスです。
その特徴は「契約期間なしで解約違約金無料」と「キャッシュバック受け取り時期の速さ」にあります。
- 契約期間がないためいつ解約しても解約違約金がかからない
- 口座振替に対応
- キャッシュバックが利用開始翌月に受け取れる※実施時のみ
この2つの特徴を備えているためWiMAXプロバイダーの中でも非常に人気が高く、おすすめできるサービスと言えるでしょう。
違約金無料も去ることながらキャッシュバックが翌月に受け取れるというのは唯一の特徴と言えます!
本記事ではBIGLOBE WiMAXのメリット、デメリットを踏まえて、どういった方におすすめできるかを徹底解説していきます。
実質パケット無制限のような感覚で利用できるようになったWiMAX +5Gの利用を検討している方はぜひ最後までご覧ください!
AiR-WiFi Magazineは株式会社FREEDiVEが提供している通信サービス( AiR-WiFi,MUGEN WiFi,5G CONNECT,CLOUD AIR-PAD)を広告(PR)として紹介している箇所がございますので、あらかじめご了承ください。この注意喚起情報は2023年10月1日施行の改正景品表示法第5条第3号の規定に準じています。
プラン詳細はこちら▷▷
サービス名 | プラン名 | 月間データ上限 | 月額料金 | サポート | 支払い方法 | 契約期間 | 端末代金 | 海外利用 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
AiR-WiFi | らくらくプラン | 100GB | 3,828円 →最大20%オフ | 電話 メール ヘルプセンター | 請求書払い クレジットカード 口座振替 | 1年間/なし | なし (無料レンタル) | ○ |
AiR-WiFi | おてがるプラン | 20GB | 2,948円 →最大20%オフ | 電話 メール ヘルプセンター | 請求書払い クレジットカード 口座振替 | 1年間/なし | なし (無料レンタル) | ○ |
AiR-WiFi | おてがるプラン | 50GB | 3,278円 →最大20%オフ | 電話 メール ヘルプセンター | 請求書払い クレジットカード 口座振替 | 1年間/なし | なし (無料レンタル) | ○ |
AiR-WiFi | 5Gホームルータープラン | 実質無制限 | 5,280円 →最大20%オフ | 電話 メール ヘルプセンター | 請求書払い クレジットカード 口座振替 | 1年間/なし | なし(無料レンタル) | × |
biglobe wimax+5gとはポケット型WiFiレンタルサービスプロバイダー
ビッグローブ WiMAXは、ビッグローブ株式会社が運営するWiMAXプロバイダーです。
1986年創業の非常に歴史ある会社となっており、光回線のプロバイダーとして認知されている方も多いことでしょう。
WiMAXについては、UQコミュニケーションズ株式会社が持つ「 WiMAX」というサービスを「販売代理店」が販売する形態となっているため、基本的なサービス内容についてはすべてUQ WiMAXに準じています。
本家と異なる点は、月額料金や契約期間などのソフトウェアの部分です。
WiMAXプロバイダーは非常に多く存在しますが、ビッグローブを選んでおけば信頼性という意味合いでは間違いはないでしょう。
料金プランはギガ放題プラスのみ
ビッグローブワイマックスが現在提供しているプランは、WiMAX +5Gに対応した「ギガ放題プラスプラン」のみとなっています。
WiMAXプロバイダーの料金プランは比較的段階的に月額費用が上がるものが多いですが、BIGLOBE WiMAXは1ヶ月目から24ヶ月目までの月額費用がずっと変わらないため費用が解りやすくなっています。
初月無料ということも含めると料金としては安価な部類と言えるでしょう。
端末費用を一括で支払った場合、2-24ヶ月目までは、月額3,355円(税込)で利用できます。
料金プラン
※2023年8月1日から新プランがスタートしました。
契約期間 | なし |
月額費用 | 契約月(0か月目) 無料 1-24か月目 3,773円(税込) 25ヶ月目以降 4,928円(税込) |
実質月額料金 (25か月間) | 5,598円(税込)|口座振替 4,955円(税込)|クレジットカード |
新規事務手数料 | 3,300円(税込) |
契約解除料 | なし |
プラスエリア モード利用料 | 1,100円(税込)/月 (利用は任意) |
キャンペーン | 不定期開催(主にキャッシュバック) |
端末費用 | ⬛︎L11/L12/X11/SCR01 21,912円(税込)(一括) 913円(税込)(24回払い) ⬛︎L13/X12 27,720円(税込)(一括) 770円(税込)(36分割) |
解約時の 端末精算 | 分割の場合あり |
支払い方法 | クレジットカード 口座振替※ 口座振替の場合 端末代金(代引):選択機種に準ずる 代引き手数料:440円(税込) 利用手数料(月額):220円(税込) |
備考 | 契約月は0か月目とカウント 契約月は無料 |
旧WiMAX 2+との違い
WiMAX +5Gは2021年4月にリリースされましたが、旧WiMAX 2+と混同している方もきっと多いことでしょう。
ここでは進化したWiMAX +5Gの特徴について簡単にご説明します。
通信制限の要件が撤廃されてさらに使いやすく
それまで主流だったWiMAX 2+は「直近3日間で10GB以上利用すると翌日18時から26時まで速度制限」という要件があったため、日中はパケット上限を気にすることなく利用できるものの、夜間に速度制限となることを避けるために1日約3GB程度しか利用できませんでした。
2021年にWiMAX +5Gがリリースされ、3日間のパケット上限が15GB引き上げられましたが、やはり1日5GB程度しか利用できなかったこともあり、そこまで注目を集めなかったのが事実です。
しかし、2022年2月1日からこの「3日間制限」が撤廃され、「一定期間に大容量通信を行なった場合、混雑時間帯のみ速度制限」に変更されました。
これにより、事実上「パケット無制限のような感覚で利用できる」サービスに生まれ変わり、爆発的な人気となったのです。
具体的な速度制限パケット上限は明記されていませんが、1日10GB、1週間で70GB以上利用しても速度制限にはなりませんでした。
動画視聴などの一般用途であれば速度制限のことは気にする必要はないでしょう。
対応エリアが拡大
WiMAX 2+では通常モードで「WiMAX 2+回線」のみしか利用できず、屋内でつながりにくいという電波特性上、思うように速度が出ないという口コミが非常に多く聞かれました。
そんな声を受けて、WiMAX +5Gでは標準で「au 4G LTE回線」が利用できるようになり、屋内でのつながりやすさが劇的に改善したのです。
加えて、au 4G LTE回線の人口カバー率は99%以上を誇るため、同時に利用可能エリアも拡大されました。
また、2023年6月1日からは、「真の5G」である「5GSA」にも対応したため、対応エリアでは更なる高速通信が期待できます。
プラン詳細はこちら▷▷
サービス名 | プラン名 | 月間データ上限 | 月額料金 | サポート | 支払い方法 | 契約期間 | 端末代金 | 海外利用 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
AiR-WiFi | らくらくプラン | 100GB | 3,828円 →最大20%オフ | 電話 メール ヘルプセンター | 請求書払い クレジットカード 口座振替 | 1年間/なし | なし (無料レンタル) | ○ |
AiR-WiFi | おてがるプラン | 20GB | 2,948円 →最大20%オフ | 電話 メール ヘルプセンター | 請求書払い クレジットカード 口座振替 | 1年間/なし | なし (無料レンタル) | ○ |
AiR-WiFi | おてがるプラン | 50GB | 3,278円 →最大20%オフ | 電話 メール ヘルプセンター | 請求書払い クレジットカード 口座振替 | 1年間/なし | なし (無料レンタル) | ○ |
AiR-WiFi | 5Gホームルータープラン | 実質無制限 | 5,280円 →最大20%オフ | 電話 メール ヘルプセンター | 請求書払い クレジットカード 口座振替 | 1年間/なし | なし(無料レンタル) | × |
WiMAX +5G | WiMAX 2+ | |
---|---|---|
屋内でのつながりやすさ | つながりやすい | つながりにくい |
対応周波数 | WiMAX +5G | WiMAX 2+ |
---|---|---|
au 5G (ミリ波) | 未対応 | 未対応 |
au 5G (sub6) | 標準対応 | 未対応 |
au 5GNR化 (Band1/3) | 機種によっては対応 | 未対応 |
au 5GNR化 (Band18/26) | 機種によっては対応 | 未対応 |
au 5G SA | (X12/L13で対応) | 機種によっては対応|
WiMAX 2+NR化 (Band41) | 標準対応 | 未対応 |
au 4G LTE回線 (Band1/3) | 標準対応 | 未対応 |
au 4G LTE回線 (Band18/26) | オプション対応 | オプション対応 |
WiMAX 2+回線 | 標準対応 | 標準対応 |
速度制限 | 一定期間に大容量通信を行なった場合、混雑時間帯のみ速度制限 | 直近3日間で15GB以上利用すると翌日18時から26時まで速度制限 |
5Gの周波数帯域
ミリ波(SA) | 28GHz帯の周波数。400MHzの帯域幅で高速・大容量通信が可能。 |
sub6(SA) | 3.7/4GHz帯の周波数。それぞれ100MHzの帯域幅で高速・大容量通信が可能。 |
NR化(NSA) | 4G LTEの周波数。NR規格を適用して5Gに利用。既存の基地局設備を活用することで、より早く5Gエリア化が可能。 |
biglobe wimax 5GのWi-Fiの評判口コミはどう?
ここからはBIGLOBE WiMAXのSNS上での口コミについて確認していきましょう。
BIGLOBE WiMAXの悪い口コミ評判
やはりサービス契約前に確認すべきなのは、悪い口コミ評判です。
早速見ていきましょう。
- 通信速度が遅い
- 電話が繋がらない
- エリアが狭い
- 利用料金に端末代金が含まれていない
- 配送が即日ではない
悪い口コミ評判としては、「通信速度が遅い」「電話が繋がらない」「エリアが狭い」「利用料金に端末代金が含まれていない」「配送が即日ではない」というものが見られました。
通信速度が遅い
速度が遅いです。
【回線速度】最悪です。【ご利用料金】本家UQと同じです。【サービス】電話対応が必要な人ならいいかと思います。【セキュリティ】導入していません。【サポート】電話対応が必要な人ならいいかと思います。【総合】30点
価格.com
こちらの方は、通信速度に満足できなかったようです。
WiMAXなどのモバイル回線に関しては、やはり利用状況や混雑状況、電波状況によって通信速度が低下してしまうこともあります。
電話が繋がらない
全く電話が繋がらない。イラつく。
【回線速度】普通【ご利用料金】値下げして欲しい【サービス】悪い。もっと電話がつながる様にしてほしい。あと通話代がこちら持ちなのも意味不明。電話がつながるまで10分以上もかかるのにおかしな会社だと思う。【セキュリティ】普通【サポート】非常に悪い。【総合】悪い。最悪。
価格.com
こちらの方は、なんらかの相談でサポートセンターへ電話した際につながりにくかったようです。
BIGLOBE WiMAXは、サービス解約締め日を月末としているため、月末に」近づくにつれて電話が混雑する可能性が考えられます。
エリアが狭い
BIGLOBE WiMAXからの5Gへの提案DMが来た。
— きゅーの@もののけになりたい (@kuno_ongaku_do) May 26, 2022
ワイも出来ることならやるのです、今月更新月だったので…
エリアチェックしたけど、当分4Gのままみたいです。
ホントどうなってんのやら
WiMAX +5Gに関しては、実際のところ5G回線で通信できるエリアはまだまだ少ないのが現状です。
au 5G回線の普及も現段階では人口密集地の一部となっており、2022年9月から「wimax2+回線」の半分が5Gへ転用されますが、スタンドアローン(SA)方式となっており、本当の意味での速さは期待できないでしょう。
WiMAX +5Gのメリットは「5G対応」ではなく「標準でau 4G LTE回線が利用できるようになった=屋内でつながりやすくなった」ことです。
実質パケット無制限のような感覚で利用できるようになったのも魅力の一つでしょう。
利用料金に端末代金が含まれていない
BIGLOBE WiMAXの月額料金が5,261円なのはホーム・ルーターの割賦金が含まれているからだと気づいた。一括で支払い済みだと思い込んでいた。その880円を引くと月々の使用料は4,381円。
— エアロバイクメ~ン (@aerobikeman) May 19, 2022
こちらの指摘のように、BIGLOBE WiMAXは端末費用が別途必要です。
WiMAX+5G対応端末の場合、新端末を36分割で支払った場合、毎月770円(税込)が月々の利用料金に加算される点はデメリットと言えます。
WiMAXやっぱ使い物にならないので、解約する事に😅
— まぁさん軽トラック地場専門 (@maasan01234) April 18, 2022
サポートさん良心的で来月にキャッシュバック19,500円貰ってから来月末に解約されたらどうですか?って
端末代それでペイで解約金も免除してくれるらしいです。
BIGLOBEさんの対応が素晴らしいだけに非常に残念ではあるけど…
ただし、こちらの方が言うようにキャッシュバックで端末費用が事実上相殺できるため、それほど気にする必要はないのではないでしょうか。
サポートセンターの対応、素晴らしすぎますね…
配送が即日発送ではない
えっ!biglobeのWiMAXって最短到着翌日じゃないのね…
— ゆずてぃー (@yuz_tea) March 30, 2022
月末ギリギリで申し込むつもりだったけどやめー
他WiMAXサービスでは最短即日発送→最短翌日到着となっている事業者もありますが、BIGLOBE WiMAXは端末の注文から到着まで2日から1週間程度かかります。
ある程度余裕をもって申し込むことをお勧めします。
こういった事情もあって、BIGLOBE WiMAXでは初月費用は無料となっています。
BIGLOBE WiMAXの良い口コミ評判
SNS上では、やはりネガティブなコメントを残す方が多いため、ポジティブな評判はあまり見つかりませんでした。
その中でも、通信速度について満足している方や、電話窓口のスムーズな対応に満足している方がいらっしゃいました。
通信速度が速い
BIGLOBEのWiMAX+5Gホームルーターを死んだ光の代替で導入したけどなにこれ
— かいせひろゆき (@kaisehiroyuki) March 30, 2022
うちの光より速いんだけど…
WiMAX+5Gは高速通信ができるのが魅力です。
ホームルーターであれば下り60Mbps-100Mbpsの速度が期待できます。
ただし、決して光回線より速いことは稀ですので過度な期待は禁物です。
電話対応が良い
コールセンターが親切
【回線速度】使いすぎると遅くなる【ご利用料金】2年は安い【サービス】どことも変わらない【セキュリティ】安全だと信じている【サポート】コールセンターの繋がりはいい【総合】料金、プラン、トータルで考えると平均以上なので、迷ったら決めて間違いないブランド。
価格.com
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BIGLOBE WiMAX +5G
BIGLOBE WiMAXの6つのメリットを解説
進化したWiMAX +5Gの特徴がわかったところで、ここからは「BIGLOBE WiMAX」のメリットについて解説していきます。
BIGLOBE WiMAXのメリットは下記の6つです。
- 口座振替に対応している
- キャッシュバックキャンペーンでお得
- ホームルーター/モバイルルーターから端末を選択可能
- UQモバイル・auの「スマホ(モバイル)セット割引」の対象
- 契約期間がなくいつ解約しても解約違約金がかからない
- SIMだけで契約できる
口座振替での支払いに対応している
BIGLOBE WiMAXではWiMAXプロバイダーの中でも数少ない「口座振替」での支払いに対応している貴重なサービスです。
多くのWiMAXプロバイダーの支払い方法は「クレジットカードのみ」となっている場合が多く、クレジットカードを持っていない18歳未満の未成年の方などは申し込みができません。
クレジットカードなしで契約ができる点はBIGLOBE WiMAXの大きな特徴と言えます。
不定期でキャッシュバックキャンペーンを開催
BIGLOBE WiMAXでは、不定期でキャッシュバックキャンペーンを開催しています。
キャッシュバックに関しては、「契約翌月に指定口座にキャアシュバックが振り込まれる」という特徴があるため、申し込みし忘れて受け取れない、といった心配はありません。
キャッシュバックで有名なGMOとくとくBB では契約10ヶ月後に届くメールから手続きを行わないとキャッシュバック自体を受け取ることができず、しかも受け取れるのは契約11ヶ月後となっており「もらい忘れ」が多く見られている印象です。
その点、BIGLOBE WiMAXでは、特別な手続きなしで開始翌月にキャッシュバックが受け取れることは大きなメリットと言えます。
BIGLOBE WiMAX キャンペーン情報
現在実施しているキャンペーンはありません。
現在クーポンコードの発行はありません。
ホームルーター/モバイルルーターから端末を選択可能
ビッグローブワイマックスは、モバイルルーターだけでなく、用途に応じてホームルーターも選択することが可能です。
自宅で固定回線の代わりとして利用するのであれば、ホームルータータイプを選択しましょう。
2023年8月1日から新端末に対応しました。
機種名称 | Speed Wi-Fi 5G X12 | Speed Wi-Fi 5G X11 | Galaxy 5G Mobile Wi-FiSCR01 | Speed Wi-Fi HOME 5G L13 | Speed Wi-Fi HOME 5G L12 | Speed Wi-Fi HOME 5G L11 |
---|---|---|---|---|---|---|
画像 | ||||||
製造元 | NECプラットフォームズ株式会社 | NECプラットフォームズ株式会社 | サムスン | ZTE Corporation | NECプラットフォームズ株式会社 | ZTE Corporation |
発売日 | 2023年6月1日 | 2021年10月15日 | 2021年4月8日 | 2023年6月1日 | 2021年11月5日 | 2021年6月4日 |
最大通信速度 (下り/上り) | 3.9Gbps/183Mbps | 2.7Gbps/183Mbps | 2.2Gbps/183Mbps | 4.2Gbps/286Mbps | 2.7Gbps/183Mbps | 2.7Gbps/183Mbps |
連続通信時間 | 約10時間 | 約8時間 | 約16時間 | – | – | – |
重量 | 約174g | 約174g | 約203g | 約635g | 約446g | 約599g |
同時接続台数 | 最大17台* ※有線接続含む | 最大17台* ※有線接続含む | 最大10台 | 最大34台 | 最大40台 | 最大30台 |
対応無線LAN規格 | Wi-Fi6対応 IEEE802.11 a/b/g/n/ac/ax (2.4GHz/5GHz) | Wi-Fi6対応 IEEE802.11 a/b/g/n/ac/ax (2.4GHz/5GHz) | Wi-Fi5対応(5GHzのみ) IEEE802.11 a/n/ac(5GHz) IEEE802.11 b/g/n(2.4GHz) | Wi-Fi6対応 IEEE802.11 a/b/g/n/ac/ax (2.4GHz/5GHz) | Wi-Fi6対応 IEEE802.11 a/b/g/n/ac/ax (2.4GHz/5GHz) | Wi-Fi6対応 IEEE802.11 a/b/g/n/ac/ax (2.4GHz/5GHz) |
WiMAX2+ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
au5G | ◯(Sub6/NR化/5G SA) | ◯(Sub6/NR化) | ◯(sub6) | ◯(Sub6/NR化/5G SA) | ◯(sub6/NR化) | ◯(sub6) |
au4GLTE | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
対応通信技術 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
本体価格* | 27,720円(税込) | 21,780円(税込) | 21,780円(税込) | 27,720円(税込) | 21,780円(税込) | 21,780円(税込) |
BIGLOBE WiMAX +5GはUQモバイル・auの「スマホ(モバイル)セット割引」の対象
それまでWiMAX +5Gはau/UQモバイルが提供していた「セット割」の対象外でしたが、2021年12月から「WiMAX +5Gギガ放題プラスプラン」がセット割の対象となりました。
これにより、au/UQモバイルユーザーは下記の料金割引を受けられるようになり、さらにプラスエリアモードの利用料無料、プラスエリアモードパケット上限が30GBへ引き上げられる特典が受けられるようになったのです。
auスマートフォンを利用している方
auスマートバリュー適用
▲1,100円(税込)※最大
auスマホから割引
WiMAX +5Gのプラスエリアモード利用料金が無料(通常1,100円(税込))
WiMAX +5Gのプラスエリアモードパケット上限が30GBへ増量(通常15GB)
UQモバイルスマートフォンを利用している方
自宅セット割インターネットコース適用
▲1,100円(税込)※最大
UQmobileスマホから割引
WiMAX +5Gのプラスエリアモード利用料金が無料(通常1,100円(税込))
WiMAX +5Gのプラスエリアモードパケット上限が30GBへ増量*(通常15GB)
※新端末(L13/X12)が利用できる新プランでは、あらかじめプラスエリアモードの上限が30GBとなっています。
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BIGLOBE WiMAX +5G
契約期間がなくいつ解約しても解約違約金がかからない
BIGLOBE WiMAXの大きなメリットの一つで「契約期間なし」ということが挙げられます。
2022年7月1日に施行された「改正電気通信事業法」を受けた各社新プランでは契約期間上限が24ヶ月に短縮され、違約金上限も月額費用1ヶ月分程度に抑制されましたが、「契約期間なし」になった事業者は多くありません。
そういった点でBIGLOBE WiMAXは非常にユーザーに優しいWiMAXプロバイダーといえます。
SIMだけで契約できる
BIGLOBE WiMAXでは「SIMのみ」で申し込めるという特徴があります。
通常、WiMAXは端末とSIMカードをセットで申し込まなければいけないケースが大半となっており、すでにWiMAX+5G端末を持っている場合は、新規購入する端末が余計になってしまうこともしばしば見られます。
手持ちの端末を活かしてお得にWiMAXを利用したい場合はBIGLOBE WiMAXがぴったりでしょう。
WiMAX +5G端末ってどこに売っているの?
新品で入手することは難しいですが、中古端末であればヤフオクやイオシスで取り扱っています。
biglobe WiMAX契約前に注意したいデメリット
契約前に注意しておきたいのがサービスのデメリットです。
契約後に後悔しないためにも必ずデメリットは確認しておきましょう。
BIGLOBE WiMAXのデメリットは下記の2つが挙げられます。
- 端末代金がかかる
- 口座振替を選択すると端末の分割払いができない
口座振替選択時の端末代金支払いは一括払いのみ
BIGLOBE WiMAXは口座振替払いができるメリットがありますが、口座振替を選択すると端末の分割払いを利用できないというデメリットがあります。
加えて、口座振替手数料として220円(税込)が毎月の利用料金に加算されてしまうのです。
また、端末費用は代引きにて支払う必要があり、代引き手数料440円(税込)は利用者負担となる点については覚えておいて下さい。
BIGLOBE WiMAX口座振替詳細
申し込み画面で口座振替を指定
→申し込み完了後にお送りする会員証に「支払い方法登録申込書」が同梱されているので必要事項を記入し10日以内に返送する
※端末、クレードル、ACアダプタ、USBケーブルは支払い方法の登録が完了した後に発送されます。
口座振替手数料:220円(税込)/月
端末支払いは代金引換にて一括支払いのみ。※代引き手数料440円(税込)はユーザー負担
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BIGLOBE WiMAX +5G
端末代金がかかる
BIGLOBE WiMAXは端末費用としてがかかります。
支払い方法は一括もしくは分割払いが選択可能です。
ただし、2022年7月1日以降に施行された改正電気通信事業法を受けて、それまで端末費用を無料としていたWiMAXプロバイダーも、一律端末費用を全額利用者負担としたため端末費用がかかることはBIGLOBE WiMAXだけでのデメリットでは無くなりました。
WiMAXの場合、利用端末は「利用者が購入する」ことが基本です。
お試しで利用したい場合は、5G CONNECTなどを検討してください。
BIGLOBE WiMAXの解約方法(電話番号・チャットサポート問い合わせ先)
ここではBIGLOBE WiMAXの解約方法について解説します。
手続き方法は下記の2種類です。
- 電話で解約する場合
- チャットサポートで解約する場合
BIGLOBE WiMAXを電話で解約する場合
- 電話番号|0120-827-193(通話料無料)/03-6631-4602(通話料有料)携帯電話、IP電話の場合
- 受付時間|9時から18時(365日受付)
電話が繋がらない時の対処方法
やはり 、解約締日が近づく月末にかけては、電話窓口が非常に混雑する印象です。
また、365日受付となっているため、土日の問い合わせが非常に多くなるような印象を持っています。
よって、電話がつながりにくい際は、下記の対処方法を試してみてください。
- 月初めの電話を心掛ける
- 平日の日中の時間帯で電話する
- 夕方の時間帯は避ける
- 休日の電話を避ける
biglobe wimax の解約は更新月を狙わなくても大丈夫
ビッグローブワイマックスは、契約期間がないため、いつ解約しても解約違約金はありません。
最新のプランに関しては「更新月」すらも存在しないのです。
よって、解約に際しては、更新月を狙わなくても大丈夫です。
BIGLOBE WiMAXをチャットサポートで解約する場合
チャットサポートにアクセスして手続きを行います。
解約時の注意事項
- 当日解約の場合は16時30分までに電話する必要あり。
- 月末締めとなっているため、当月内に解約申請すれば当月内での解約が可能。
- 解約月の日割り計算はなし。
- 解約月は月末まで利用可能。
- UIMカードや端末の返却は不要。
- 12ヶ月以内の解約では違約金1,100円(税込)の請求あり
- 端末を分割払いにしていて且つ24ヶ月以内に解約した場合は、913円(税込)×残月分の請求あり(端末費用の精算)
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BIGLOBE WiMAX +5G
biglobe wimax 5Gへの機種変更・乗り換えについて
現在、ビッグローブワイマックスのWiMAX 2+プランを利用している方は、電話でのみ機種変更・プラン変更の対応を行なっているようです。
「BIGLOBE WiMAX 2+」をご利用のお客さまの「BIGLOBE WiMAX +5G」へのお乗り換えは、 お電話にて受付いたします。Webでの乗り換え手続きはできません。
なお、お手続き方法によっては、IDの変更や、一時的に不通期間が生じる場合がございます。
お客さまの契約内容に応じたお手続き方法をご案内いたしますので、お気軽にお電話ください。
■「BIGLOBE WiMAX +5G」への乗り換えの電話でのお申し込み・ご相談
0120-985-962
年中無休 受付時間 9:00~20:00
https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=12924
BIGLOBE WiMAXの申し込み方法
ここからはBIGLOBE WiMAXの申し込み手順について説明していきます。
所要時間:約10分
1.WEBから利用申し込みを行う
下記リンクから公式サイトへアクセスして「お申し込み」ボタンをタップします。
2.製品を選択する
申し込む製品を選択しましょう。
- データ端末+SIM(おすすめ)
- SIMのみ*
※SIMのみを選択した場合、キャッシュバックキャンペーンは適用されません。
3.データ端末を選択する
利用する端末を選択します。
- ホームルーター|L13/L12/L11
- モバイルルーター|Galaxy 5G Mobile Wi-Fi/X12/X11
※アクセサリについては任意のため不要であれば購入しなくても問題ありません。
4. BIGLOBE申し込み手続きを行う
新規に申し込む方は「お申し込み手続き」ボタンをタップしましょう。
次の画面で「お客さま情報の登録」を行います。
5.支払い方法の選択
支払い方法でクレジットカードもいしくは口座振替を選択します。
クレジットカードの場合は情報を入力しましょう。
6.BIGLOBEが提供する希望メールアドレスを入力
下記「X」に該当する希望アドレス名を16文字以内で登録します。
XXXXX @***.biglobe.ne.jp
※上記は連絡先メールアドレスとして登録可能ですが、使用しない可能性が高いため通常利用しているメールアドレスを連絡先メールアドレスに指定することをお勧めします。
7.契約書面確認方法を選択する
契約書面の確認方法を選択します。
- マイページで確認する(電子交付)|おすすめ
- 郵送物で確認する(書面交付)
8.規約・重要事項説明・BIGLOBE個人情報等取り扱いに同意
規約・重要事項説明・BIGLOBE個人情報等取り扱いに同意できたら確認欄にチェックを入れましょう。
その後、「確認画面へ」をタップします。
9.入力内容に間違いがないか確認して申し込む
入力内容に間違いがないか確認し、問題がなければ「申し込む」をタップしましょう。
以上で終了です。
データ端末・SIMは申し込み後、通常2日~1週間で届きます。
データ端末と共に届くSIMカードを端末に挿入すれば、初期設定などは不要で利用可能です。
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BIGLOBE WiMAX +5G
よくある質問
ここではBIGLOBE WiMAXに関するよくある質問についてお答えしていきます。
BIGLOBE WiMAX +5Gの速度制限やかかった時の解除方法について教えてください。
- BIGLOBE WiMAX +5Gの速度制限やかかった時の解除方法について教えてください。
-
BIGLOBE WiMAXで使用できる「WiMAX +5G対応ギガ放題プラン」の速度制限は「一定期間に大容量通信を行なった場合、混雑時間帯のみ速度制限がかかる」と規定されています。
よって、よほどの大容量通信を行わない限り速度制限の対象となる可能性は低いでしょう。
速度制限になってしまった場合の特別な解除方法はありません。
混雑時間帯が過ぎるまで待つしか方法はないでしょう。
「WiMAXの速度制限とは?わかりにくい速度制限の最新情報を解説」も併せてご覧ください。
ビッグローブ WiMAXが遅いのですがどうすればいいですか?
- ビッグローブ WiMAXが遅いのですがどうすればいいですか?
-
まず、ご利用の環境と電波状況をご確認ください。屋内でつながりやすくなったWiMAX +5Gでも、物理的に屋外から距離のある場所で利用する場合、圏外となる可能性もあります。
電波状況が良いにも関わらず通信速度が遅くなってしまった場合は再起動してみましょう。
それでも状況が改善しない場合は「WiMAXの通信速度が遅い原因と対処方法について」も併せてご覧ください。
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BIGLOBE WiMAX +5G
まとめ
以上、BIGLOBE WiMAXについて解説してきました。
あらためて特徴についておさらいしましょう。
- 契約期間がないためいつ解約しても解約違約金がかからない
- 口座振替に対応
- キャッシュバックキャンペーン実施時は、利用開始翌月に受け取れる
契約期間がないため解約違約金がかからない、加えてキャッシュバックが契約翌月に受け取れるという大変ユーザー思いのサービスがBIGLOBE WiMAXです。
この機会に利用の検討をしてみてはいかがでしょうか?
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WiMAX +5Gおすすめサービス
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GMOとくとくBB WiMAX|新規でも他社乗り換えでも最安値クラス
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- 他回線からの乗り換えでキャッシュバック金額が増額(最大40,000円(不課税))
- プラスエリアモード:1,100円(税込)/月
- 24ヶ月以内の解約違約金:1,100円(税込) 以降は無料(自動更新なし)
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BIGLOBE WiMAX|口座振替での安さが魅力
- 申込月は無料で利用可能
- 契約期間なしで解約違約金なし!
- 申し込み翌月に5,000円(不課税)キャッシュバック※実施時のみ
- 公式サイト公開キャンペーンコード利用でさらにキャッシュバック増額
- 支払い方法は口座振替対応
- プラスエリアモード:1,100円(税込)/月
- 口座振替手数料:220円(税込)/月
- 口座振替の場合は端末は代引き一括払いのみ(端末費用+440円(税込)の代引き手数料)
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カシモWiMAX|キャンペーンなしでもシンプルに安い
- 契約期間なしで解約違約金なし!
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- プラスエリアモード:1,100円(税込)/月
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