5G CONNECT WiMAXの評判は悪い?口コミ・料金プラン・デメリットを解説

この記事は、用途や条件ごとの違いを整理しながら、選び方をわかりやすくまとめた提案・比較記事です。記事内では、運営元に関連する商品・サービスに言及する場合があります。
5G CONNECT WiMAXは、端末レンタルで始めたい人、口座振替でWiMAXを使いたい人、短期間だけWiMAX +5Gを試したい人に向いているサービスです。
一方で、端末がレンタル品になる場合があること、プランによってキャンペーンや1ヶ月お試しモニターの対象条件が異なること、オンラインゲームなど低遅延が重要な用途には光回線の方が向いていることには注意が必要です。
結論として、5G CONNECTは「端末購入の初期負担を抑えたい」「WiMAXをまず試してみたい」「クレジットカード以外の支払い方法も検討したい」という人にとって候補になります。
本記事では、5G CONNECTの評判・口コミ、料金プラン、メリット・デメリット、おすすめな人を専門的な視点で整理します。
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記事の立場について
AiR-WiFi Magazineは、株式会社FREEDiVEが運営するメディアです。そのため、記事内では同社が提供または関与する商品・サービスに触れる場合があります。読者に分かりやすい形で、広告・PR・関連サービスの表示を行っています。
5G CONNECT WiMAXの評判は悪い?結論から解説
5G CONNECT WiMAXは、端末レンタルでWiMAXを使いたい人や、工事不要でインターネット環境を用意したい人に向いているサービスです。
一方で、利用するプランによって料金・キャンペーン・お試しモニターの対象条件が異なるため、申し込み前に確認しておきたい注意点もあります。
結論からいうと、5G CONNECTは「すべての人に最安でおすすめできるWiMAX」ではありません。
ただし、端末レンタルで始めたい人、ホームルーターとモバイルルーターを選びたい人、口座振替で契約したい人にとっては、候補に入りやすいWiMAXサービスです。
特に、光回線の開通工事を待っている期間や、引っ越し直後、短期間だけインターネット環境を用意したい場合には、工事不要で使える点がメリットになります。
ただし、オンラインゲームや大容量データの送受信など、通信の安定性や低遅延を重視する用途では、WiMAXよりも光回線の方が向いている場合があります。
また、5G CONNECTには端末購入プラン・端末レンタルプラン・口座振替プランなどがあり、プランによって月額料金やキャンペーンの対象条件が変わります。1ヶ月お試しモニターについても、すべてのプランで利用できるわけではないため注意が必要です。
そのため、5G CONNECTを検討する際は、評判や口コミだけで判断するのではなく、自分が利用したい期間、支払い方法、端末の種類、キャンペーン条件を確認したうえで選ぶことが重要です。
| 判断項目 | 評価 |
|---|---|
| 料金の安さ | 最安重視なら他社比較も必要 |
| 端末レンタル | 端末を購入せずに始めたい人に向く |
| 口座振替 | クレジットカード以外で契約したい人に向く |
| 通信速度 | 利用場所や時間帯によって変動する |
| お試し利用 | 条件を満たせば利用できるが、対象外プランに注意 |
| オンラインゲーム | 低遅延重視なら光回線の方が向きやすい |
| 工事不要 | 引っ越し直後や開通待ちの通信手段として使いやすい |
5G CONNECTの評判を確認すると、良い口コミだけでなく、通信速度や端末状態、料金条件に関する不満も見られます。
ただし、WiMAXは利用場所や建物の構造、時間帯によって通信速度が変わりやすいサービスです。
そのため、口コミだけを見て「悪い」と判断するのではなく、自分の利用環境に合うかを確認することが大切です。
本記事では、5G CONNECT WiMAXの評判・口コミ、料金プラン、メリット・デメリット、申し込み前に確認したい注意点を詳しく解説します。
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5G CONNECTがおすすめな人・おすすめしない人
| 向いている人 | 向いていない人 |
|---|---|
| WiMAXを端末レンタルで始めたい人 | 完全な新品端末にこだわる人 |
| 口座振替でWiMAXを契約したい人 | 最安値だけで選びたい人 |
| ホームルーターとモバイルルーターを比較したい人 | オンラインゲーム中心で使う人 |
| 工事不要でインターネット環境を用意したい人 | 光回線並みの安定性を求める人 |
| まず試してから継続判断したい人 | 短期レンタル目的でお試しモニターを使いたい人 |
5G CONNECTは、工事不要で使えるWiMAX +5Gサービスとして、端末レンタル・口座振替・ホームルーター利用を重視する人に向いています。
ただし、プランによって月額料金、キャンペーン、支払い方法、端末の扱いが異なります。
申し込み前には、自分の利用期間や支払い方法に合うプランを確認しておきましょう。
5G CONNECTの料金プランを比較
5G CONNECTには、主に「最新端末購入プラン」「最新端末レンタルプラン」「口座振替プラン」があります。
料金だけを見ると最新端末購入プランが安く見えますが、利用期間や支払い方法によって選ぶべきプランは変わります。
| プラン | 向いている人 | 注意点 |
|---|---|---|
| 最新端末購入プラン | 2年以上使う予定がある人、実質月額を抑えたい人 | 途中解約時に端末残債が発生する可能性がある |
| 最新端末レンタルプラン | 端末購入なしで始めたい人、契約期間なしで使いたい人 | お試しモニターや一部キャンペーンの対象外になる場合がある |
| 口座振替プラン | クレジットカードを使わずに契約したい人 | 月額料金や解約金、保証金などを確認する必要がある |
迷った場合は、2年以上使うなら最新端末購入プラン、まず端末レンタルで試したいなら最新端末レンタルプラン、クレジットカードを使いたくない場合は口座振替プランが候補になります。
各プランをおすすめする内容については、タブからご覧ください。
最新端末購入プランをおすすめする方
- 2年以上利用する予定がある
- 端末費用を抑えてお得にWiMAX +5Gをはじめたい
- 長期的に通信費用を節約したい
最新端末購入プランをおすすめするのは、上記の特徴に当てはまる方です。
大前提として、2年以上利用しないとお得にならないため、最低でも2年間利用できる方におすすめです。
やはり、最新端末購入プランの最大のメリットは、総額費用が安価となることでしょう。
結果として、実質月額料金も安くなるため、長期的な視点で見ると通信費の削減につながります。
河村2年間の総額費用では、WiMAXプロバイダーの中でもトップクラスの安さです。
- 24ヶ月間の月額費用|4,800円×24=115,200円
- 初期費用|3,300円
- 端末費用|27,720円
小計:146,220円(税込)ー①
- 月額料金5ヶ月分無料|▲24,000円
- 端末費用無料|▲27,720円
割引小計:51,720円(税込)ー②
24ヶ月間の合計費用(①ー②)=94,500円(税込)
実質月額費用:3937.5円(税込)
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料金プラン詳細とキャンペーン条件

5G CONNECTのプラン詳細について見ていきましょう。
2025年10月1日に追加された「口座振替プラン」を含め3つの料金プランが存在します。
| 口座振替プラン | 最新端末購入プラン | 最新端末レンタルプラン | |
|---|---|---|---|
| 提供端末+月額料金 | ・Speed Wi-Fi X12 ・Speed Wi-Fi HOME 5G L13 | ・Speed Wi-Fi DOCK01 ・Speed Wi-Fi HOME 5G L13 | ・Speed Wi-Fi DOCK01 ・Speed Wi-Fi HOME 5G L13 |
| 月額費用 | 5,910円(税込) | 4,800円(税込) | 5,250円(税込) |
| 端末料金 | 0円 | 27,720円(税込) | 0円 |
| 初期事務手数料 | 3,300円(税込) | 3,300円(税込) | 3,300円(税込) |
| 月間データ容量 | 無制限 ※プラスエリアモード1,100円/月 | 無制限 ※プラスエリアモード1,100円/月 | 無制限 ※プラスエリアモード1,100円/月 |
| 解約金 | 5,910円 | 0円 | 0円※解約時返却手数料として1,100円発生 |
| 契約形態 | 端末レンタル | 端末買い切り | 端末レンタル |
| オプション | 安心保証オプション:660円(税込) | 安心保証オプション:660円(税込)セーフティサポート:980円(税込)プレミアムサポート:1,480円(税込) | 安心保証オプション:660円(税込)セーフティサポート:980円(税込)プレミアムサポート:1,480円(税込) |
| その他特典 | 30日お試しモニター対象 月額料金5ヶ月分無料 | ||
| 支払い方法 | 口座振替 | クレジットカード | クレジットカード |
料金詳細▷▷
最新端末購入プラン

| 最新端末購入プラン | ||
|---|---|---|
| 契約期間 | 2年間* | |
| 月額料金 | 4,800円 | |
| 新規事務手数料 | 3,300円 | |
| 契約解除料 | 0円 | |
| 解約時端末残債 | 24ヶ月以内の解約で発生 (24-利用期間)×1,155円 | |
| プラスエリア モード利用料 | 利用料金無料 30GB /月まで利用可能 | |
| オプション | 安心保証オプション 660円 | |
| キャンペーン | 1ヶ月お試しモニター 月額5ヶ月間無料キャンペーン 端末代金実質0円キャンペーン | |
| 利用可能端末 | Speed Wi-Fi 5G X12 Speed Wi-Fi DOCK 5G 01 Speed Wi-Fi HOME 5G L13 | |
| 支払い方法 | クレジットカードのみ | |
| 備考 | 契約月は1か月目とカウント 契約月および解約月は日割り計算なし 最短即日発送 | |
※契約期間は2年間となっていますが、中途解約時には解約違約金は発生しません。24ヶ月以内での解約については、端末残債の清算のみが発生します。
- 1ヶ月お試しモニター制度で安心して利用可能
- 月額料金5ヶ月分無料キャンペーンでお得に利用可能
- 端末代実質0円キャンペーンでさらにお得に利用可能
- 最短無料発送
- 1ヶ月お試しモニターキャンペーンは実質的には費用が発生する
- 24ヶ月間利用しないと端末代金が発生する
1ヶ月お試しモニター
サービスに満足できなかったら初回費用を全額返金
最新端末購入プランのみ、1ヶ月お試しモニターキャンペーンが適用され、サービスに満足できなかった場合は初期事務手数料3,300円(税込)と月額料金4,800円(税込)が返金されます。(返却処理手数料として1,100円(税込)が請求されます。返送費用は利用者側負担です。)
ただし、下記所定条件を満たすことが条件となります。
1ヶ月お試しモニター適用条件
1ヶ月お試しモニターの利用時には、初期事務手数料3,300円(税込)と月額料金4,800円(税込)が返金されます。
※ご解約時に、返却処理手数料1,100円(税込)ご請求後、30日以内に発生している費用をご返金いたします。
※端末返送時の配送代金に関しましては、お客様のご負担となります。
※条件を満たしていない場合、1ヶ月お試しモニターは対象外となりお申込み時に発生した初期事務手数料と月額料金のご返金はございません。—
①最新端末購入プランでのご購入であること。(レンタルプラン・最新端末レンタルプランは対象外)
②ご注文日から30日以内に契約書に記載の解約申請フォームより、ご申請をお願いいたします。
③返信メールの案内に従い、ご注文日から30日以内に端末をご返送ください[当日消印有効]。
※30日を過ぎての端末返送の場合は、端末残債金1,155円×(24か月-利用月数)が発生いたします。④5G CONNECTのご注文が初めてであること。
⑤数日間での解約を前提とした短期レンタルの場合や、モニター期間中の回線使用容量が50GBを超えた場合には1ヶ月間お試しモニターの対象外となり、お申込み時に発生した初期事務手数料と月額料金のご返金はございません。
※ご利用端末の通信量はお使いの端末より確認が可能です。⑥1ヶ月お試しモニターのご利用にあたっては、付属品を含む機器の返却が必須です。
機器(端末本体、化粧箱、説明書、SIMピン等の付属品を含む)に不足、過度の汚破損がある場合には、所定の端末損害金が追加費用として発生いたします。—
※端末損害金内訳
・端末代金 :27,720円(税込) ※全機種
・SIMカード :11,000円(税込) ※全機種
・ACアダプタ:2,200円(税込) ※ホームルーター(L13)
・Ethernetケーブル:1,320円(税込) ※ホームルーター(L13)
・端末化粧箱: 1,100円(税込) ※全機種
・はじめてガイド+ご利用にあたっての注意事項(保証書): 550円(税込) ※モバイルルーター(X12)
・つなぎかたガイド+ご利用にあたっての注意事項(保証書): 550円(税込) ※ホームルーター(L13)
・ドック:6,600円(税込)※モバイルルーター(DOCK 5G 01)※端末外箱、端末本体のバーコードシール、説明書に関する汚破損、書き込みが見られた場合には、例外なく端末損害金ご請求の対象となりますことをご了承ください。
※端末化粧箱への直接的な配送伝票貼付けに関しましても、一律で端末損害金請求の対象となります。
※端末をご返却いただけない場合、端末残債金1,155円×(24か月-利用月数)の端末残債金をお支払いいただきます。—
⑦ご解約時に、返却処理手数料1,100円(税込)が発生いたします。
https://5g-connect.net/
月額料金5ヶ月分無料キャンペーン
合計5ヶ月分の月額料金が無料
月額料金5ヶ月分無料キャンペーンでは、下記該当月に契約がある場合、月額料金の請求が0円となります。
月額料金無料該当月
- 3ヶ月目
- 6ヶ月目
- 9ヶ月目
- 12ヶ月目
- 15ヶ月目
4,800円×5ヶ月分=24,000円(税込)お得
端末代実質0円キャンペーン
24ヶ月以上利用すると端末代金が実質無料になる
- 通常のWiMAXプロバイダー|端末を24分割で「購入」する場合、1,155円(税込)×24ヶ月分(27,720円(税込))を一ヶ月ごとに支払う
- 5G CONNECT|端末は24分割で「購入」するが、分割払い期間中の端末代金は発生しない
→両者ともに「24ヶ月以内」の解約では、【(24ヶ月-利用期間)× 1,155円(税込)】の端末残債の支払いが必要
→ただし、5G CONNECTなら24ヶ月以上利用すると、端末代金の支払いが免除される

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5G CONNECT(ファイブジーコネクト)WiMAXの悪い口コミや評判
まずは5G CONNECT(ファイブジーコネクト)についての口コミや評判をSNS上で調査しました。
河村2022年3月スタートの本サービスですが、数多くの回線系メディアで取り上げられています。
X(旧Twitter)で5G CONNECTの口コミ評判を見る▷▷
まずは、5GCONNECTの悪い口コミ評判から見ていきましょう。
5G CONNECT WiMAXの口コミでは、端末の状態や通信速度、オンラインゲームでの使い勝手について気になる声が見られます。
レンタル端末が新品ではない場合がある
5G CONNECTでは、プランによって端末をレンタルして利用します。
そのため、端末レンタルプランでは新品ではなく、クリーニング済みの端末が届く場合があります。端末を購入せずに始められる点はメリットですが、新品端末にこだわる方は注意が必要です。
通信速度が遅い・不安定に感じる場合がある
5G CONNECTはWiMAX +5G回線を利用するため、利用場所や時間帯、建物の構造によって通信速度が変わります。
特に、屋内の奥まった場所や電波が入りにくいエリアでは、速度が遅い・不安定と感じる場合があります。申し込み前には、利用予定の場所が対応エリアに入っているか確認しておきましょう。
オンラインゲームには向かない場合がある
WiMAXは無線通信を利用するため、光回線と比べると通信の安定性やPing値で不利になる場合があります。
Web閲覧や動画視聴、オンライン会議などには使いやすい一方で、対戦型オンラインゲームや低遅延を重視する用途では、光回線の方が向いています。
5G CONNECT(ファイブジーコネクト) WiMAXの良い口コミ評判
ここからは、5G CONNECT WiMAXの良い口コミ評判について見ていきましょう。
一方で、5G CONNECT WiMAXには、工事不要で使える点や、光回線の開通待ちに使いやすい点を評価する口コミもあります。
光回線の開通待ちに使いやすい
5G CONNECTは工事不要で使えるため、光回線の開通工事を待っている期間の通信手段としても候補になります。
引っ越し直後や、すぐにインターネット環境を用意したい場合でも、端末が届けば利用を始められる点はメリットです。
端末レンタルで始めやすい
5G CONNECTには、端末を購入せずに利用できるレンタルプランがあります。
端末購入の初期負担を抑えたい人や、まずはWiMAXを試してみたい人にとっては、始めやすいサービスといえるでしょう。
通信速度に満足している口コミもある
5G CONNECTの口コミには、通信速度に満足している声も見られます。
WiMAX +5Gは、対応エリアや電波状況が合えば、高速通信を利用できる場合があります。ただし、通信速度は利用環境によって変わるため、口コミだけで判断せず、対応エリアや設置場所も確認しておきましょう。
5G CONNECTの口コミ・評判から分かること
5G CONNECTは、工事不要でインターネット環境を用意したい人や、端末レンタルでWiMAXを始めたい人に向いています。
一方で、レンタル端末の状態、通信速度の安定性、オンラインゲームでの使いやすさには注意が必要です。
そのため、5G CONNECTは「最安重視」「光回線並みの安定性重視」の人よりも、工事不要で使えるWiMAXを手軽に導入したい人に向いているサービスといえるでしょう。
5G CONNECT(ファイブジーコネクト)のメリット
5G CONNECTは「実質月額料金が業界最安値クラス」「お試しでWiMAX +5Gを使いたい方には最適」という点が他社サービスよりも優れているということがお分かりいただけたと思います。
ここからはさらに5G CONNECTのメリットについて掘り下げていきましょう。
- 端末本体代金がかからない(全プラン共通)
- 利用端末はホームルーターとモバイルルーターから選択可能
- 総額料金がWiMAXプロバイダーの中でも最安値クラス(最新端末購入プランの場合)
- 1ヶ月お試しモニター利用で気に入らなかったら全額返金(最新端末購入プランの場合)
- 口座振替が選択できる
1.端末本体代金が実質かからない(全プラン共通)
5G CONNECT(ファイブジーコネクト)は端末費用が実質無料で利用することが可能です。
また、最新端末購入プランに関しては、1,155円(税込)×24ヶ月分の端末分割費用が「利用期間中」であれば請求がないことに加えて、「24ヶ月以上利用した場合は端末費用が無料」となる特典が適用されます。

これは他社にはない5G CONNECTの大きなメリットと言えるでしょう。
2.利用端末はホームルーターとモバイルルーターから選択可能(全プラン共通)
5G CONNECTの利用端末はモバイルルータータイプとホームルータータイプのどちらか選択することが可能です。
最新端末は5GSA通信に対応しているため、理論値最大速度4.2Gbpsの超高速通信(Speed Wi-Fi HOME 5G L13の場合)が期待できます。
- Speed Wi-Fi DOCK 5G 01
- Speed Wi-Fi 5G X12(口座振替プランのみ)
- Speed Wi-Fi HOME 5G L13
詳細については下記記事も合わせてご覧ください。

3.総額料金がWiMAXプロバイダーの中でも最安値クラス(最新端末購入プランの場合)
5G CONNECTの「最新端末購入プラン」は、2年間の実質月額費用が4,000円以下となるなど、大変お得に利用することができます。
実質月額費用:3937.5円(税込)
多くのプロバイダーの実質月額料金が「キャンペーン込み」で4,000円以上となっていることを考えると、5G CONNECT WiMAXは非常にお得と言えるでしょう。
4.1ヶ月お試しモニター利用で気に入らなかったら全額返金保証
5G CONNECT(ファイブジーコネクト)は「1ヶ月お試しモニター」制度を最新端末購入プランでのみ導入しています。
「1ヶ月お試しモニター」は「注文日から30日以内に所定の手続きを行うこと」で契約解除料が発生することなく全額返金※してもらえる制度です。
※全額返金とは「契約事務手数料3,300円(税込)と1ヶ月分の月額費用の合算」のことを指します。返送費用がかかります。また、返送手数料の1,100円(税込)が加算されるためご了承ください。
1ヶ月お試しモニター適用条件
1ヶ月お試しモニターの利用時には、初期事務手数料3,300円(税込)と月額料金4,800円(税込)が返金されます。
※ご解約時に、返却処理手数料1,100円(税込)ご請求後、30日以内に発生している費用をご返金いたします。
※端末返送時の配送代金に関しましては、お客様のご負担となります。
※条件を満たしていない場合、1ヶ月お試しモニターは対象外となりお申込み時に発生した初期事務手数料と月額料金のご返金はございません。—
①最新端末購入プランでのご購入であること。(レンタルプラン・最新端末レンタルプランは対象外)
②ご注文日から30日以内に契約書に記載の解約申請フォームより、ご申請をお願いいたします。
③返信メールの案内に従い、ご注文日から30日以内に端末をご返送ください[当日消印有効]。
※30日を過ぎての端末返送の場合は、端末残債金1,155円×(24か月-利用月数)が発生いたします。④5G CONNECTのご注文が初めてであること。
⑤数日間での解約を前提とした短期レンタルの場合や、モニター期間中の回線使用容量が50GBを超えた場合には1ヶ月間お試しモニターの対象外となり、お申込み時に発生した初期事務手数料と月額料金のご返金はございません。
※ご利用端末の通信量はお使いの端末より確認が可能です。⑥1ヶ月お試しモニターのご利用にあたっては、付属品を含む機器の返却が必須です。
機器(端末本体、化粧箱、説明書、SIMピン等の付属品を含む)に不足、過度の汚破損がある場合には、所定の端末損害金が追加費用として発生いたします。—
※端末損害金内訳
・端末代金 :27,720円(税込) ※全機種
・SIMカード :11,000円(税込) ※全機種
・ACアダプタ:2,200円(税込) ※ホームルーター(L13)
・Ethernetケーブル:1,320円(税込) ※ホームルーター(L13
・端末化粧箱: 1,100円(税込) ※全機種
・はじめてガイド+ご利用にあたっての注意事項(保証書): 550円(税込) ※モバイルルーター(X12)
・つなぎかたガイド+ご利用にあたっての注意事項(保証書): 550円(税込) ※ホームルーター(L13)
・ドック:6,600円(税込)※モバイルルーター(DOCK 5G 01)※端末外箱、端末本体のバーコードシール、説明書に関する汚破損、書き込みが見られた場合には、例外なく端末損害金ご請求の対象となりますことをご了承ください。
※端末化粧箱への直接的な配送伝票貼付けに関しましても、一律で端末損害金請求の対象となります。
※端末をご返却いただけない場合、端末残債金1,155円×(24か月-利用月数)の端末残債金をお支払いいただきます。—
⑦ご解約時に、返却処理手数料1,100円(税込)が発生いたします。
https://5g-connect.net/
5.口座振替が選択できる
5G CONNECT WiMAXは、2025年10月1日から口座振替に対応したプランをリリースしました。
よって、口座振替を選択できるのは大きなメリットと言えるでしょう。

実は、WiMAXプロバイダーで口座振替を選択できる事業者は、本家UQ WiMAXやBIGLOBE WiMAXなど数社しかありません。
その中でも「端末がレンタル」で口座振替を選択できるのは、かなり稀なケースです。
5G CONNECT(ファイブジーコネクト)の注意点やデメリット
ここまでで5G CONNECTについてのメリットを中心にお伝えしてきました。
ここからは利用する前に確認したいファイブジーコネクトのデメリットについてお伝えしていきます。
1.端末の扱いに注意しないと返却時に機器損害金が請求される
5G CONNECTの魅力の一つに「端末代がかからない」ということがありますが、端末の扱いに関してはプランによって異なります。
| 最新端末購入プラン | 端末は購入 (1,155円(税込)×24回払い) →分割払い中の自己負担はなし →24ヶ月以内の解約は端末残債の清算あり |
| レンタルプラン | 端末は無料レンタル →返却義務あり |
よって、レンタルプランの場合、端末はレンタル品=自己所有物ではないため、返却時に破損や汚損、欠品があった場合には相応の「機器損害金」が請求されるため、十分注意しましょう。
5gconnect付属品に欠品がある場合の違約金内訳
- 端末本体 33,000円(税込)
- SIM 11,000円(税込)
- 充電コード 2,200円(税込)
- LANケーブル 1,320円(税込)
- 端末化粧箱 1,100円(税込)
- 商品説明書 550円(税込)
- SIMピン330円(税込)
※端末外箱および端末本体のバーコードシールに関する汚破損、書き込みが見られた場合には、例外なく端末損害金請求の対象となる
※端末化粧箱への直接的な配送伝票貼付けは一律で端末損害金請求の対象となる
過度の破損や汚損があった場合には端末交換費用として33,000円(税込)の請求があるため、端末の取り扱いには十分注意しましょう。
河村端末の紛失や故障が心配な方は「安心保証オプション(月額660円(税込))」の加入も検討しましょう。
故障/紛失補償オプションの詳細
補償対象 ・取扱説明書及びその他の注意事項等の記載内容に従った、
正常な使用状態の下で機器が故障した場合
・機器が水濡れで故障した場合
・機器が破損により故障した場合
・機器が全損した場合
・機器の盗難紛失の場合
・機器のバッテリー交換を希望する場合
※在庫状況により異なるケースもございます。水没・全損,・紛失・バッテリー交換で「弊社検品済端末」と交換。
※補償の対象期間はオプションの加入期間内に限る。
※1度補償をうけたあと、12か月以内の再度補償を受けたい場合は、1台あたり9,900円(税込)の費用が発生。
※端末契約時でのみの加入可能。
※途中解約不可
※初期端末不備の場合は無償交換が可能。
※往復送料は”無料”。
※最新端末交換を補償するものではない。
※1年以内の故障の場合は、無償交換が可能。
※盗難紛失申請があった端末は回線利用が停止される。
また、2年契約プランでご契約のお客様に限り、オプション加入で端末買取システムが利用可能。
端末買取額を解約費用に充当可能
※買取は5G CONNECTの契約端末に限ります
3.キャリアスマホとのセット割がない
通常のWiMAXプロバイダーであれば、キャリアスマホ(au/UQmobile)を利用している場合、WiMAX +5Gを契約しているとスマートフォンの利用料金から一定額が割り引かれる「セット割」が適用されますが、5G CONNECTではセット割の適用がありません。
■auスマートフォンを利用している方
auスマートバリュー適用
▲1,100円(税込)※最大
auスマホから割引
■UQモバイルスマートフォンを利用している方
自宅セット割インターネットコース適用
▲1,188円(税込)※最大
UQmobileスマホから割引
→5G CONNECTでは適用対象外
4.通信速度が制限される場合がある
WiMAX +5Gに関しては、2022年2月1日より「3日間制限」が撤廃され、事実上「パケット無制限のような感覚で利用できるサービス」として生まれ変わりました。
ただし、一定期間内に大量のデータ通信の利用があった場合は、混雑時間帯のみ速度制限がかかる場合があります。
より多くのお客さまにWiMAX +5Gを快適にご利用いただくために、一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。
<お知らせ>
出典:UQWiMAX公式サイト
これまで直近3日間の通信量が合計15GB以上の場合、通信速度を一律に制限しておりましたが、お客さまのご利用状況をふまえ、速度制限条件などを2022年2月1日より変更いたしました。
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5G CONNECTと他のWiMAXプロバイダーの違い
5G CONNECTは、端末レンタルや口座振替プランを選べる点が特徴のWiMAXプロバイダーです。
WiMAXプロバイダーは複数ありますが、料金の安さ、キャッシュバック、端末購入、契約期間、支払い方法など、重視するポイントによって選ぶべきサービスは変わります。
5G CONNECTは、最安値だけを重視する人よりも、端末を購入せずに始めたい人や、口座振替で契約したい人、工事不要でWiMAXを使いたい人に向いています。
| 比較項目 | 特徴 |
|---|---|
| 端末の扱い | レンタルプランと購入プランを選べる |
| 支払い方法 | 口座振替プランを選べる |
| お試し利用 | 条件を満たせば1ヶ月お試しモニターを利用できる |
| ホームルーター | 工事不要で自宅用回線として使いやすい |
| モバイルルーター | 外出先や引っ越し直後の通信手段にも使いやすい |
| 料金の安さ | 最安重視なら他社比較も必要 |
| キャンペーン | プランによって対象条件が異なる |
他社WiMAXプロバイダーでは、キャッシュバックや実質月額の安さを強く打ち出している場合があります。
一方で、5G CONNECTは「端末レンタルで始めやすい」「口座振替を選べる」「ホームルーターとモバイルルーターを選べる」といった使いやすさが特徴です。
そのため、料金の安さだけで選ぶのではなく、端末を購入するかレンタルするか、支払い方法、利用期間、お試しモニターの対象条件を確認して比較しましょう。
5G CONNECTの申し込み前に確認したいこと
5G CONNECTを申し込む前には、料金プランやキャンペーンだけでなく、利用場所や端末の扱いも確認しておくことが重要です。
特に、以下のポイントは申し込み前にチェックしておきましょう。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 料金プラン | 端末購入プラン・端末レンタルプラン・口座振替プランの違い |
| 支払い方法 | クレジットカード払いか、口座振替を利用するか |
| 端末の種類 | ホームルーターとモバイルルーターのどちらを使うか |
| 対応エリア | 利用予定の住所や地域がWiMAX +5Gの対応エリアか |
| お試しモニター | 対象プランや適用条件を満たしているか |
| 契約期間 | 短期利用か、長期利用か |
| 解約・返却条件 | 端末返却の有無、返却手数料、破損時の費用など |
5G CONNECTは工事不要で使えるため、引っ越し直後や光回線の開通待ちにも使いやすいサービスです。
ただし、WiMAXは利用場所や建物の構造によって通信速度が変わる場合があります。申し込み前には、対応エリアを確認し、できるだけ電波が入りやすい場所に端末を設置できるかも考えておきましょう。
また、1ヶ月お試しモニターやキャンペーンは、プランによって対象外となる場合があります。月額料金だけで判断せず、対象条件や注意事項を公式サイトで確認してから申し込むのがおすすめです。
5G CONNECTのよくある質問
ここでは5G CONNECTについてのよくある質問について紹介していきます。
- 5G CONNECTの評判は悪いですか?
-
5G CONNECTには、端末レンタルで始めやすい、工事不要で使える、光回線の開通待ちに使いやすいといった良い口コミがあります。
一方で、レンタル端末の状態や通信速度、オンラインゲームでの使い勝手に不満を感じる声もあります。
WiMAXは利用場所や時間帯によって通信品質が変わるため、評判だけで判断せず、自分の利用環境に合うか確認することが重要です。
- 5G CONNECTはどの料金プランがおすすめですか?
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2年以上使う予定があり、実質月額を抑えたい人は端末購入プランが候補になります。
端末を購入せずに始めたい人は端末レンタルプラン、クレジットカードを使わずに契約したい人は口座振替プランが候補です。
ただし、プランによって月額料金やキャンペーン対象条件が異なるため、申し込み前に最新情報を確認しましょう。
- 5G CONNECTは口座振替で契約できますか?
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5G CONNECTには口座振替プランがあります。
クレジットカードを使わずにWiMAXを契約したい人にとっては候補になりますが、月額料金や初期費用、キャンペーン対象条件がクレジットカード払いのプランと異なる場合があります。
口座振替を希望する場合は、申し込み前にプラン内容を確認しておきましょう。
- 5G CONNECTは端末レンタルできますか?
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5G CONNECTでは、端末レンタルで利用できるプランがあります。
端末購入の初期負担を抑えたい人や、まずはWiMAXを試してみたい人には使いやすい選択肢です。
ただし、レンタル端末は返却が必要です。解約時の返却方法や返却期限、破損・紛失時の費用も確認しておきましょう。
- 5G CONNECTはオンラインゲームに向いていますか?
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5G CONNECTはWeb閲覧、動画視聴、オンライン会議、SNSなどの用途には使いやすいサービスです。
ただし、オンラインゲームでは通信速度だけでなく、Ping値や通信の安定性も重要です。
WiMAXは無線通信を利用するため、低遅延を重視する対戦型オンラインゲームでは、光回線の方が向いている場合があります。
- 5G CONNECTの1ヶ月お試しモニターは誰でも使えますか?
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5G CONNECTの1ヶ月お試しモニターには適用条件があります。
また、プランによってはお試しモニターの対象外となる場合があります。
お試し利用を目的に申し込む場合は、対象プラン、利用条件、返却条件、手数料の有無を必ず確認しておきましょう。
- 5G CONNECTは短期レンタルに使えますか?
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5G CONNECTは端末レンタルで始めやすいサービスですが、短期レンタル専用サービスではありません。
短期間だけ利用したい場合は、契約期間、解約条件、返却手数料、キャンペーン対象条件を確認する必要があります。
数日から数週間だけ使いたい場合は、短期レンタル専門のWiFiサービスも比較しておくとよいでしょう。
- 5G CONNECTの解約時に注意することはありますか?
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5G CONNECTを解約する場合は、契約中のプランによって端末返却の有無や費用が異なります。
端末レンタルプランでは、解約後に端末や付属品の返却が必要です。返却期限を過ぎたり、端末や付属品に不足・破損があったりすると、追加費用が発生する場合があります。
解約前には、返却方法、返却期限、手数料、端末の扱いを確認しておきましょう。
まとめ
以上、ファイブジーコネクトの購入すべきメリットや、契約前に注意すべきデメリット、新たに始まった口座振替プランなどについて解説してきました。
ここまでご覧いただいて、ニーズによって「レンタルプラン」もしくは「端末購入プラン」から選択できる5G CONNECTに興味を持った人も多くいらっしゃるのではないでしょうか?
また、さまざまな理由で口座振替を希望される方にとっても、「端末が無料レンタルできて初期費用が抑えられる」点については大きな魅力を感じる方も多いでしょう。
ファイブジーコネクトはこれから新生活を始める社会人や大学生の方、パケット通信量を気にせずに思い切りインターネットサービスを楽しみたい全ての人に自信をもっておすすめできるサービスです。
ぜひ、ご検討ください!
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