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AIR-WiFi(エアワイファイ)の申し込みから契約までの流れについて解説【専門家監修】

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AiR -WiFi(エアワイファイ)は月間100GBまで使えるポケット型WiFiのレンタルサービスです。

料金プランは全て「月間100GB」まで使えますが、端末を選んだり、オプションを選択したり…ポケット型WiFiを初めて申し込む人には「ちょっと迷ってしまうポイント」が若干多いような印象です。

本記事ではAiR-WiFi申し込みの流れと、「ちょっとつまずきやすいポイント」について解説し、あなたの申し込みを後押しできるように詳しく解説していきます!

みんなの声

AiR-WiFiの申し込みは簡単なんだけど…途中でちょっと迷って契約するの辞めちゃった…

AiR-WiFi運営責任者:山本

弊社のサポート窓口にも「どのプランを選べばいいかわからない」という相談は結構寄せられています…。

河村

せっかく契約するサービスなのでしっかり内容を確認してから申し込めるようにポイントを解説していきます!

この記事の執筆・監修者

河村亮介(カワムラリョウスケ)

ポケットWiFi比較・通信費節約専門家

「あなたにぴったりのサービスを」をコンセプトに活動するモバイルルーター選びの専門家。UQ WiMAX公式サイトでの記事執筆経験他、複数の法人メディアでのサイトディレクションや執筆監修も担当。利用者のニーズに沿ったサービス提案が得意。通信費用の削減・節約を進めたい。WEBサイト運営事業GreenEchoes Studio代表。

目次(見たいところをタップ)

AiR-WiFi申し込みから契約までの流れ

AiR-WiFi(エアワイファイ)の申し込みの流れは下記の7つのステップで完了します。

AiR-WiFiの申し込み方法

所要時間:10分程度

  1. 公式サイトへアクセスして「お申し込み」をタップ
  2. 料金プランを選ぶ
  3. オプションを選択する
  4. 当月配送か次月配送か選ぶ
  5. 住所や氏名などの情報を入力する
  6. クレジットカード情報を入力する
  7. 利用規約・プライバシーポリシー・重要事項説明を確認してチェックを入れて規約に同意して申し込むをタップ

特につまずきやすい項目は下記の3つです。

  • 料金プランの選択
  • オプション選択
  • 当月配送か次月配送か選択
河村

つまずきやすいポイントに注釈を入れながらわかりやすく解説していきます!

1.公式サイトから「お申し込み」をタップする

まずはAiR-WiFi公式サイトへアクセスしましょう。

【公式】AiR-WiFi

トップページにある「AiR-WiFiをお申し込みする」をタップします。

2.料金プランを選ぶ(つまずきポイント①)

次に料金プランを下記の3種類から選択します。

料金プラン
  • サクッとプラン|月額3,278円(税込)
  • まるっとプラン|月額3,608円(税込)
  • らくらくプラン|月額3,377円(税込)
河村

料金プランは端末が違うだけで月間パケット容量は全て100GBとなっています。

つまずきポイント①

どの料金プランを選べばいいかわからない

料金プランはどれがあなたにぴったり?

みんなの声

端末が違うと結構料金プランが変わってくるのね…どれがおすすめなの?

河村

おすすめの料金プランは最新端末「U3」が使える「らくらくプラン」です!

AiR-WiFiを選ぶ上で最初につまずくのが「どの料金プランを選べばいいか」ということでしょう。

各プランの違いは「使用する端末の違い」で月間使用可能容量は全て100GBで変わりありません。

各端末の大きな違いは「液晶の有無」と「同時接続台数」です。

下記端末の通信速度は全て同様となっており、連続稼働時間に関しても一律12時間となっています。

スクロールできます
プラン名らくらくプラン
→一番人気
まるっとプランサクッとプラン
月額費用3,377円 (税込)3,608円 (税込)3,278円(税込)
使用端末U3
G4
U2s
同時接続台数10台まで5台まで5台まで
液晶なしありなし
充電端子USB Type CUSB Type CMicro USB

このようにU3のみ同時接続台数が10台までとなっています。

出先で使用する分には同時接続台数はそれほど気にしなくてもいいですが、自宅でもAiR-WiFiを使用する場合、スマートフォン以外にもパソコンやタブレット、アレクサなどのスマートデバイスなど接続して使いたい機器がそれなりにあることでしょう。

そういった場合でも、U3なら同時に10台まで接続可能となっているためホームルーターとしても使用することが可能です。

また、充電端子もUSB Type Cとなっており、最近のAndroidスマートフォンと同様の規格となっているため、スマートフォンの充電設備をそのまま利用することができる点も魅力の一つです。

みんなの声

液晶が付いていた方が「どれくらいのパケットを利用したか」をすぐに確認できる気がするけど…やっぱり液晶がないと不便なの?

河村

そんなことはありません!一度ポケット型WiFiの管理画面をブックマークする、もしくは管理画面ページを「ホームに追加」するだけでお使いのスマートフォンですぐに使用量が確認できます。

U3/U2sの管理画面へのアクセス方法は下記をご覧ください。

3.オプションを選択する(つまずきポイント②)

オプションの選択では下記選択肢があります。

  1. 何も選択しない
  2. 契約期間なしオプションを選択する(月額330円(税込))
  3. 安心オプションのみを選択する(月額660円(税込))
  4. 契約期間なし&安心オプションの両方を選択する(月額660円(税込))

何にも選択しない場合が最も安価です。

4番の両方のオプションを選択した場合、通常月額990円(税込)加算されるところが、月額660円(税込)で利用できます。

河村

実質的に契約期間なしオプション分が無料になるため、端末補償オプションのみを選択するよりもお得となります。

契約期間なしオプション

月額費用:330円(税込)

内容

通常12ヶ月以内での解約で解約金が発生するところをオプションをつけることでいつ解約しても解約金が0円(税込)になります。

ただし、解約については、解約申請を行なった月の翌月末で解約となるため、実質的には最低2ヶ月間の利用が必要です。

端末の返却期限は解約した翌月の7日(宅配業者の消印が7日まで)となっており、返送費用は自己負担、返却処理手数料で1,100円(税込)が発生します。

安心オプション

月額費用:660円(税込)

内容

水没・全損が対象となり、水没全損した場合は「検品済端末」と交換できます。(オプション未加入時の端末再発行費用として22,000円(税込))がかかります。

一度オプションを利用した後に12ヶ月以内に再度補償を利用する場合は9,900円(税込)の実費負担があります。

安心オプションは契約時のみ加入可能で、中途加入や中途解約は出来ません。

端末交換時の送料は自己負担となります。

つまずきポイント②

契約期間なしオプションを選択した方がいいのかどうかわからない

契約期間なしオプションが必要なケースは?

みんなの声

契約期間なしオプションをつけるかどうか迷っているんだけど…なんかいい目安はない?

河村

そうですよね…この辺り迷いますよね。

契約期間なしオプションをつけた方がいいケース
  • 利用期間が9ヶ月以下の場合

AiR-WiFiでは通常12ヶ月未満の解約では「解約違約金」が発生します。

AiR-WiFi(1年契約)|自動更新あり

(3,278円(税込)/月~)

  • 契約月-12か月目の解約:2,970円(税込)
  • 13か月目(更新月):0円
  • 14か月目-25か月目:2,970円(税込)
  • 26か月目(更新月):0円

これを元に解約時の総支払額をシミュレーションすると、契約期間なしにした方がお得になるケースは「9ヶ月以下で解約する可能性がある人」になります。

10か月目以降で解約する方はオプションはつけない方がお得です。

河村

ただし、契約期間なしオプションを付けなくてもAiR-WiFiには「30日間お試しモニター」があるので、本当に使えるかどうか試したい場合はまずは契約期間なしオプションを付けないで申し込みしても良いでしょう。

30日間お試しモニター詳細
  • 30日以内に解約した時の月額費用:0円
  • 初期事務手数料:0円
  • 返却処理手数料:1,100円(税込)
  • クリーニング・メンテナンス費用:2,200円(税込)
  • 返送費用:自己負担

合計:3,300円(税込)+送料

4.当月発送か次月配送か選ぶ(つまずきポイント③)

続いて、端末の発送タイミングを「当月発送」か「次月発送」か選択します。

河村

端末発送時の送料はAiR-WiFi側が負担してくれるため配送料の自己負担はありません。
また、配送の時間帯指定はできない仕様となっているので、不在だった場合は配送業者に再配達依頼をする必要があります。

当月配送を選択した場合、平日の申込だけでなく土日祝祭日も「正午まで」の申込に限り最短即日発送となります。

ただし、交通状況やお届け先、在庫状況に応じて端末到着日が前後する可能性があるので留意しましょう。

つまずきポイント③

当月配送と次月配送のどちらを選べばいいかわからない

当月/次月発送のどちらがお得になる?

結論から言うとこのようになります。

当月/次月配送の選択ポイント
  • 月頭に申し込みをするのであれば当月配送でも問題なし
  • 月末に申し込む場合は「次月配送オプション」を利用した方がお得

これはAiR-WiFiに「日割り計算がない」ということが原因となっています。

日割り計算とは
申し込み日が月途中だった場合、その月の日数あたりの費用を初月費用として計算する方法

仮に15日からサービス利用が開始されると、残りの15日間で1ヶ月分の利用料金を支払うことになるため、月の後半で申し込むほど損をしてしまうということになります。

河村

最もお得に利用するには月末に「次月配送オプション」を選択することです。

5.氏名や住所などの必要事項を入力する

発送先の住所や氏名、性別、生年月日を入力します。

※18歳未満の方は申し込みできません。保護者名義で契約するなどを検討してください。

※契約後に住所や氏名等を変更したい場合は「 AiR-WiFi専用チャット 」より変更手続きが可能です。

AiR-WiFi運営責任者:山本

お客様情報に不備があると発送までに時間がかかるため、お間違いのないように入力をお願い致します。

6.クレジットカード情報を入力する

AiR-WiFiでの支払い方法はクレジットカード払いのみとなっています。

口座振替での申し込みやデビットカード、プリペイドカード、海外契約のクレジットカードには対応していないのでご注意ください。

対応クレジットカード
  • VISA
  • JCB
  • MasterCard
  • AMERICAN EXPRESS
  • DinersClub
河村

クレジットカードを変更したい場合は「 AiR-WiFi専用チャット 」より連絡すると変更届がAiR-WiFi運営元である株式会社OcenaMapから登録先住所へ送付されます。

7.利用規約・プライバシーポリシー・重要事項説明を確認してチェックを入れて申し込むをタップ

これまでに入力した項目について誤りがないかを再度確認し、利用規約、プライバシーポリシー、重要事項説明を読んで同意できる場合に✅をつけます。

最後に「規約に同意して申し込む」をタップすれば申し込み完了です。

\申し込みはこちら/
AiR-WiFi

AiR-WiFiを解約する方法

AiR-WiFiの解約は「AiR-WiFi専用チャット」から行います。

河村

AIチャットで希望の選択をしていくと解約フォームが案内されます。

AiR-WiFiの解約を希望されるお客様につきましては

support@air-wi-fi.comのメールアドレスよりお送りしております契約書PDFの内容をご確認いただき、

契約書内に記載のございます解約申請フォームよりお手続きをお願いいたします。

解約申請受付後、端末を返却し受理された時点で解約処理が完了となります。

https://wifi-airwifi.com/

解約申請フォームに関しては公式サイト内では案内しておらず、契約時に登録先メールアドレスに届いた契約書PDF内に記載してあります。

そのURLにアクセスし必要事項を入力して送信すると、解約となります。

解約時の注意点

解約の際は本体を含め、付属品一式の返却が必要です。

付属品一式
  • 本体
  • SIMピン、USBケーブル×1本
  • 説明書

これらが一つでも不足している場合、下記のとおり追加料金が発生します。

  • 330円(税込):SIMピン
  • 880円(税込):USBケーブル×1本
  • 550円(税込):説明書
  • 1,100円(税込):箱
  • 22,000円(税込):付属品が全てない場合
河村

AiR-WiFiの一式はすべて「貸与されているもの」です。
くれぐれも紛失には注意し、慎重に取り扱ってください。

AiR-WiFiの申込に関するよくある質問

利用開始月は日割り計算になりますか?

利用開始月は日割り計算にはなりません。お得に利用したい場合やお急ぎでない場合は「次月配送オプション」をご利用ください。また、申込完了後に「次月配送予約への変更」はできません。

発送時に送料はかかりますか?

端末発送時の送料はAiR-WiFi側が負担するため、申し込んだ方の自己負担はありません。ただし、解約や故障などで端末をAiR-WiFi側へ送る際の送料は自己負担となります。

支払い方法で口座振替は選択できますか?

口座振替での支払いはできません。支払い方法はクレジットカードのみとなっています。

申し込みが完了しましたが解約はできますか?

申込完了後の解約はできません。正規方法での解約となるため、契約期間なしオプションの場合で30日以内の返却では返却処理手数料:1,100円(税込)+クリーニング・メンテナンス費用:2,200円(税込)+送料の自己負担金が発生します。30日を経過しての発送では通常通りの違約金(12ヶ月未満7,700円(税込))に加えて返送費用がかかります。契約期間なしオプションを選択している場合でも、解約は申請月の翌月末となるため、最低でも初期費用+2か月分の月額費用+端末返送費用が発生します。

AiR-WiFiの解約方法について教えてください。

AiR-WiFiの解約は「お問い合わせフォーム」から行います。フォームより解約したい旨を連絡すると、折り返し解約内容を案内したメールが届くので、それに従って解約手続きを進めていく形となります。端末の返却が完了した時点で解約完了となります。

安心オプションに加入しないまま端末を無くしてしました。どうしたらいいですか?

まずは専用チャットよりお問い合わせください。安心オプション未加入時の破損や紛失の場合、再発行手数料として22,000円(税込)が発生致します。もしもの時も考えて安心オプションへの加入をお勧めいたします。

AiR-WiFi申し込みの流れをおさらい

最後にAiR-WiFiの申込方法についておさらいしましょう。

AiR-WiFiの申し込み方法

所要時間:10分程度

  1. 公式サイトへアクセスして「お申し込み」をタップ
  2. 料金プランを選ぶ→つまずきポイント①を見る
  3. オプションを選択する→つまずきポイント②を見る
  4. 当月配送か次月配送か選ぶ→つまずきポイント③を見る
  5. 住所や氏名などの情報を入力する
  6. クレジットカード情報を入力する
  7. 利用規約・プライバシーポリシー・重要事項説明を確認してチェックを入れて規約に同意して申し込むをタップ

つまずきやすいポイント

料金プランの選択

→迷ったら端末スペックが優れている「らくらくプラン」を選択

オプション選択

→契約期間なしオプションを選択する場合、利用期間が「9ヶ月以下」の場合お得

→契約期間なしオプションを選択しない場合、10ヶ月以上継続利用すればお得

当月配送か次月配送か選択

→すぐに使いたい方は「当月配送」を選択(※日割り計算なし)

→ちょっと待てる方は「次月配送オプション」を選択する方がお得

河村

つまずきポイントを確認すればあなたもきっと失敗することなくAiR-WiFiの契約ができます!

\申し込みはこちら/
AiR-WiFi

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この記事を書いた人

河村亮介のアバター 河村亮介 ポケットWIFI比較専門家

モバイルルーター比較専門家。キャリア・格安スマホに関する知識をはじめ、モバイルWi-Fiルーターや固定回線など通信関連全般に精通し、UQ WiMAX公式メディアへの寄稿など幅広いメディアでの執筆監修を手掛ける。GreenEchoesStudio代表/回線系比較サイトGreenWaves運営。
(著者プロフィールは下記リンクからご覧いただけます)

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