- 解約・違約金なし
- 大容量100GB！
- 30日間お試し
モニター実施中！
シンプルな月額料金
でも最安級！
でも最安級！
月額3,278円〜
×
ふじもん様にAiR-WiFi運営の思いや設立した背景などを、お話しさせていただきました。
契約期間なしオプションでも業界最安級のAiR-WiFiでは、初めての方でも30日間お試しモニターがご利用可能です！
＼ 初回契約限定! ／
30日間お試しレンタル
※1
30日以内にかかる
月額費用
０
円
初期事務手数料
０
円
電波状況や通信問題など、不満がある場合の返金制度
(契約期間なしオプションとの併用はできかねます)
お申し込みする
30日間お試しレンタル詳細
- ①2021/04/16以降にお申し込みがあったお客様で,ご契約日より30日以内にご解約の場合にのみ,30日間お試しモニターが適用されます。
- ②ご契約時、初月月額ならびに初期事務手数料は通常通り発生し、本宣言をもって当該のクレジットカード決済を取消返金させていただきます。
- ※弊社での決済取消後、返金予定につきましてはクレジットカード会社にお問い合わせください。
- ③即日発送でお申込みがあった場合、解約申請をいただくのはご契約いただいた日をご契約初日とし、ご契約初日より25日以内に解約する旨のご連絡を弊社までお願いいたします。
- ④次月配送予約でのお申し込みの場合は端末到着日をご契約日初日とさせていただき、ご契約初日より25日以内に解約する旨のご連絡を弊社までお願いいたします。
- ⑤端末の返却期限日は、ご契約より30日以内といたします。
- ※返却期限日は配送業者の集荷受付日をもって判断いたします。
- ※返却期限を過ぎた場合には、超過分の月額料金が発生いたします。
- ⑥箱・説明書・ケーブル欠品がある場合、過度の汚破損がある場合、端末損害金として22,000円(税込)が発生いたします。
- ⑦返送時の送料負担につきましては、申込者様のご負担となります。
- ⑧海外利用時は、弊社が定める別途料金が発生いたします。
- ⑨期間内に解約後、50GBを超える回線利用料が確認された場合には、7,700円(税込)の通常解約費用が発生いたします。
- ⑩契約期間なしのオプションに加入してご契約いただいた場合には30日間お試しモニターの適用外となります。
- ⑪30日お試しレンタルの適用時には以下の費用が別途発生いたします。返金事務手数料1,100円(税込)+クリーニング・メンテナンス費用2,200円(税込)
-
※1 30日お試しレンタルをご利用いただく場合、
返却処理手数料1,100円(税込)、クリーニング・メンテナンス費用として2,200円(税込)の決済が発生します。
とは？
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大容量100GB！3日で10GBなどの縛りが無い為、月間で最大100GBまで速度制限なしでストレスなく利用可能！※1 -
契約期間なしプラン短期間レンタルが可能に！
契約期間なしをオプションで追加いただきますといつでも解約金無料でご解約いただけます。 -
工事不要で
最短翌日到着！ご自宅でインターネット回線を契約する場合、ご自宅の工事を行い、ご利用開始まで数ヶ月かかることがあります。
AiR-WiFIなら工事もなく、WEBからのお申し込みで最短翌日到着です。届いたその日からご利用いただけます。※2
- 毎月1日から末日の間、100GBまでご使用いただけます。
ギガ数を超えた場合につきましては概ね128Kbpsで通信可能となっております。
通信制限の解除は毎月1日のおおよそ00時00分~09時00分です。 - 土日祝祭日も正午までの申し込みで最短即日発送となり、交通状況やお届け先・在庫状況、
また契約内容の不備など、状況に応じて端末到着日が前後することがございます。
Webからのお申し込みで
月額3,278円〜
▼創業の思い(山本)
- 私が株式会社Ocean Mapを立ち上げた背景としましては、
私自身モバイルWiFiをご利用していたユーザーの1人でもありました。 - しかし1ユーザーとしてモバイルWiFiを利用する中で、段々とモバイルWiFiサービスを
提供する各社のサービス内容に対してわだかまり、課題感を感じるようになりました。 - 回線が遅い、接続が悪い、カスタマーセンターの対応が遅いなど、モバイルWiFiルーターの
ユーザーであれば一度は何らかの課題感を感じたことがあるのではないでしょうか。 - しかしいくら調べても回線が遅い理由、接続が悪い理由は分からないままで、
カスタマーセンターの対応が早くなることもない。 - そんな不透明な通信業界には、お客様視点をもってサービスの負を解消する
「羅針盤」のような存在が必要なのではないか。 - これが私が株式会社Ocean Mapを立ち上げた背景になります。
▼なぜ今市場に乗り込んだのか
- 弊社といたしましては、4Gから5Gへの架け橋となるべく、現在サービスを運営しております。
新型コロナウィルスの関係上、在宅の時間が増えることによりお客様の回線ご利用時間が増え、
回線が混雑するようになればトラフィックがより混み合う可能性が想定されます。
こちらはAiR-WiFiだけでなくモバイルwifi業界全体における問題となっております。
例えるならば、道が細い道路に車が押し寄せて渋滞している様子をイメージしてください。 - しかしこれからは5Gの回線の普及や更にltd回線の普及が見込まれるため、
次第にそのような状況も緩和されると想定されると弊社は考えております。 - 現在通信環境は必要な世の中になってきておりますので、1人でも多くのユーザー様に
"手軽でかつ安価なモバイルWi-Fi"を提供に尽力してまいります。
▼お客様対応への思い(富塚)
事業成長のカギは"お客様の声"にある。
データを武器に「攻めのお客様対応」を実現します。
- 弊社ではお客様からいただいたご意見を「データ」として蓄積し、
サービスの内容や事業の方針に反映させる、
事業家集団としてのカスタマーサポートチームを構成しています。 - 類似のサービスが飽和している昨今、
聞かれたことに回答するだけの
カスタマーサポートがお客様の悩みに貢献することはできません。 - 私たちは、常にお客様にとっての"最適"を提案するべく、
攻めの姿勢を持ったお客様対応のスペシャリストであり続けます。
利用までの流れ
- STEP 01
Webで申し込み、最短即日発送 - STEP 02
工事不要で受け取り - STEP 03
カンタン設定で利用開始
端末スペック
-
最大100GBまでどんなに使っても変わらず
月額3,278円〜業界最安級
シンプルで使いやすい！
-
上り最大
50.0mbps -
下り最大
150.0mbps -
同時接続台数
5台 -
海外どこでも
利用可能 -
最大12時間
使用可能 -
端末の重さ
149g
- 弊社でクリーニングをいたしました、リフレッシュ端末でご注文いただけます。
- 別途事務手数料として3,300円(税込)請求させていただきます。
- 回線品質の維持と公平な電波利用の観点から、想定値を超える回線の利用履歴に対し、通信の停止や回線速度の制限措置を執る場合がございます。長時間の動画視聴や違法ダウンロード、通信の大規模専有を行う機器の同時利用はお控えください。なお、お客様に起因する停止措置や速度制限に関する返金や端末交換は一切行っておりません。
-
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最大100GBまでどんなに使っても変わらず
月額3,608円〜タッチパネル搭載
スマホに充電をシェア可能
-
上り最大
50.0mbps -
下り最大
150.0mbps -
同時接続台数
5台 -
海外どこでも
利用可能 -
最大13時間
使用可能 -
端末の重さ
188g
- 弊社でクリーニングをいたしました、リフレッシュ端末でご注文いただけます。
- 別途事務手数料として3,300円(税込)請求させていただきます。
- 回線品質の維持と公平な電波利用の観点から、想定値を超える回線の利用履歴に対し、通信の停止や回線速度の制限措置を執る場合がございます。長時間の動画視聴や違法ダウンロード、通信の大規模専有を行う機器の同時利用はお控えください。なお、お客様に起因する停止措置や速度制限に関する返金や端末交換は一切行っておりません。
- 当サイト限定の初期事務手数料無料キャンペーンについては「らくらくプラン（月額3,377円～）」でのお申込みのみ適用となります。
「サクッとプラン」、「まるっとプラン」でのお申し込みはキャンペーン適用外となり初期事務手数料3,300円(税込)が発生いたします。
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最大100GBまでどんなに使っても変わらず
月額3,377円〜軽くて使いやすい最新モデル
初めての方にオススメ！
-
上り最大
50.0mbps -
下り最大
150.0mbps -
同時接続台数
10台 -
海外どこでも
利用可能 -
最大12時間
使用可能 -
端末の重さ
125g
- 弊社でクリーニングをいたしました、リフレッシュ端末でご注文いただけます。
- 回線品質の維持と公平な電波利用の観点から、想定値を超える回線の利用履歴に対し、通信の停止や回線速度の制限措置を執る場合がございます。長時間の動画視聴や違法ダウンロード、通信の大規模専有を行う機器の同時利用はお控えください。なお、お客様に起因する停止措置や速度制限に関する返金や端末交換は一切行っておりません。
- 当サイト限定の初期事務手数料無料キャンペーンについては「らくらくプラン（月額3,377円～）」でのお申込みのみ適用となります。
「サクッとプラン」、「まるっとプラン」でのお申し込みはキャンペーン適用外となり初期事務手数料3,300円(税込)が発生いたします。
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解約料金を1年で無料に！
最新の端末は毎年出ています。
1年毎に無料で解約できる期間を設け、
お客様がモバイルWi-Fiを見直しができるプランをご用意しました。
1年目
30日お試しモニター
解約金0円！
2ヶ月－12ヶ月目
7,700円(税込)
13ヶ月目
解約金0円！
2-3年目以降
14ヶ月－25ヶ月目
5,500円(税込)
26ヶ月目
解約金0円！
27ヶ月－38ヶ月目
5,500円(税込)
39ヶ月目
解約金0円！
注意事項
- ①ご返却いただけない場合、端末違約金が22,000円（税込）が発生します。
- ②契約期間内のご返却時に箱・説明書・ケーブルなどの付属品に欠品がある場合、過度の汚損、破損がある場合追加費用として22,000円(税込)が発生します。
- ③解約締め切り日は毎月20日となります。1〜20日の間に申請いただき、返却期限日をもって解約となります。
- ④21日〜月末は解約受付した翌月末をもっての解約となり、月額料金は翌月まで発生いたしますため、予めご了承ください。
- ⑤返却期限日は解約月の25日までの返却となります。返却期限日を過ぎた場合は超過分の月額料金をいただきます。（例：3月20日までの解約申請の場合→3月末が解約月となり3月25日が返却期限日）
- ※返却期限日は宅配業者様の受付日をもってとなります。
- ※解約月の翌月にご利用がないことが条件となります。(ご利用が弊社にて確認できた場合、ご利用月の月額料金をいただきます。)
- ⑥契約更新月にお申し込み者様より、解約申請をいただき、当月に端末のご返却を持って解約となります。
- 以下の料金が付属品1つにつき料金が発生いたします。
＝＝＝＝＝＝
・3,300円(税込)：SIMピン、USBケーブル×1本
・5,500円(税込)：説明書
・11,000円(税込)：箱
・22,000円(税込)：付属品が全てないお客様
＝＝＝＝＝＝
契約期間なし
オプション
加入時
オプション
加入時
いつでも解約違約金
0円で
解約可能！
0円で
解約可能！
- 契約期間なしオプション加入時での解約は解約申請頂いた翌月末の解約となります。
(解約時期は実質2ヶ月以降)
2つのオプション
契約期間なしオプション
契約期間のしばりなし！
いつでも解約金0円に！
いつでも解約金0円に！
月額330円
注意事項
- ①解約申請を頂いた翌月末の解約となり、返却期限までに本体および説明書、ケーブルなど弊社提供備品すべてのご返却頂く必要がございます。
- ②箱・説明書・ケーブル欠品がある場合、過度の汚損、破損がある場合追加費用として22,000円(税込)が発生します。
- ③返却期限は解約月の翌月7日までの返却となります。
返却期限を過ぎた場合は超過分の月額料金をいただきます。 （例：3月中での解約申請の場合→4月末が解約月となり5月7日が返却期限日）
※返却期限日は宅配業者様の受付日をもってとなります。
※解約月の翌月にご利用がないことが条件となります。 (ご利用が弊社にて確認できた場合、ご利用月の月額料金をいただきます。) - ④返却処理手数料として1,100円（税込）が発生いたします。
- ⑤また送料負担については、申込者側の負担となります。
- ⑥安心オプションと併せてご加入いただきました場合のみ、契約期間なしオプションの月額料金330円(税込)を減免させていただきます。
- ⑦契約期間なしオプションにご加入をいただきましたお客様は30日間お試しモニターの適用ができかねます。
安心オプション
水没や落下などの故障に安心！
安心オプションを利用し無償交換！
安心オプションを利用し無償交換！
月額660円
注意事項
- ①水没・全損で「弊社検品済端末」と交換致します。
- ②補償の対象期間はオプションの加入期間内に限ります。
- ③1度補償をうけたあと、12か月以内の再度補償を受けたい場合は、1台あたり9,900円(税込)の費用が発生いたします。
- ④ご契約時のみ、オプションに加入する事ができます。
- ⑤途中加入及び途中解約はできません。
- ⑥初期端末不備の場合は、無償交換が可能です。
- ⑦弊社への返送時送料はお客様負担となります。
- 契約期間なしオプションと安心オプションを同時に契約いただけますと、660円(税込)でお申し込みいただけます。
海外利用について
AREA 01
アジア/ヨーロッパ
アメリカ/オーストラリア
アメリカ/オーストラリア
1GB/1日
1,200円〜
AREA 02
中東/アフリカ/南米
1GB/1日
1,600円〜
- SIMの差し替え不要！
- 135カ国で利用可能！
- 電波を入れるだけで利用可能！
- 海外利用時は別途料金となります。
- 1GB超過後の通信速度128Kbpsにて無制限でご利用頂けます。LTEでの高速通信は1日1GBまでとなりますので予めご了承ください。
- 1日の容量リセット時間は日本時間の0:00となります（例：1day=当日0:00～23:59）1GB未満の利用日であっても翌日への容量繰越はできません。
よくあるご質問
-
利用開始月の月額料金は日割りになりますか？利用開始月の月額料金は日割りを行っておりませんが、お申込み時に次月配送予約でご注文いただけましたら、お申し込み日の翌月に端末を発送させていただきます。
またお申し込み後に「次月配送予約へのご変更」はいたしかねます。何卒ご了承くださいませ。 -
次月配送予約とは？お申し込み日の翌月の1日より端末がご利用いただけるオプションとなっております。 ※初期事務手数料の3.300円(税込)は申し込み日に先立っていただきます。 ※交通状況やお届け先・在庫状況によって端末到着日が前後する場合がございます。
-
送料はかかりますか？初回ご契約時の送料は弊社負担になりますが、 お客様が解約や故障交換をされる場合、端末返却の送料はお客様負担になります。
-
配送先や配送日時の指定はできますか？配送時間の指定は承っておりません。 また、端末到着日に関しまして、概ね発送から1日～3日ほど頂いておりますが、 交通状況やお届け先・在庫状況によって端末到着日が前後する場合がございます。
-
申し込み完了後、端末はいつ頃届きますでしょうか？平日正午までの申し込みで最短即日発送となり、交通状況やお届け先・在庫状況、
また契約内容の不備など、状況に応じて端末到着日が前後することがございます。
予めご了承くださいませ。なお、土日祝の場合は翌営業日に発送いたします。
お荷物の配送状況につきましては配送業者様までお問い合わせください。 -
商品到着後、エリア外だったり電波が弱かった場合は交換できますか？国内通信キャリアが繋がるエリアであれば利用は可能としておりますが、 もし圏外表示の場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。 端末不調の可能性があるため、1年以内であれば無償交換ができます。 なおお客様の破損や端末に損傷があるトラブルや水没は 安心オプション未加入の場合、有償となります。
-
端末の故障交換は安心オプション加入なしでもできますか？お客様が故意による端末不調ではないと判断された場合、 申し込み日より1年間は無償交換が可能となっております。 万が一の場合に備えて「安心オプション/550円(税込)」への加入をおすすめしております。 安心オプションの詳細はこちらよりご確認いただけます。
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端末を紛失した場合端末を紛失した場合、端末再発行費用として22,000円(税込)が発生致します。 ※分割支払いは承っておりません。
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お支払い方法についてクレジットカードのみのご対応となります。 VISA/JCB/MasterCard/AMERICAN EXPRESS/DinersClubに対応しております。デビットカード、プリペイドカード、海外契約のクレジットカードには対応しておりません。
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クレジットカードを変更したい場合は？お問い合わせフォームよりご連絡ください。 弊社より変更届をお送りさせていただきましてご対応させていただきます。
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領収書の発行はできますか？領収書はクレジットカードのみのお支払いになるため、カード会社様のご利用代金明細書が正式な領収書になります。 弊社から領収書の発行はいたしませんので、ご了承くださいませ。
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未成年のお申込みはできますか？18歳未満の名義でのご契約はいただけません。成人されているご家族様名義でのご契約をお願い致します。
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ご契約の解約方法についてお問い合わせフォームよりご連絡いただき、折返しのメールにて簡単に手続きいただけます。解約申請受付後、弊社に端末を返却いただけましたら解約の処理をさせていただきます。
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通信速度制限はありますか？最大通信容量は100GBとなります。
一般的なご利用環境における十分なデータ容量をご提供しておりますが、ネットワーク品質の維持と公平な電波利用の観点から、大容量の通信を行う利用者に対し通信の停止や速度低下措置を行わせていただきます。
以下のようなご利用はなるべく控えていただけますようお願いいたします。
長時間の動画コンテンツの視聴、長時間のオンラインゲームのご利用、大容量のダウンロード、長時間のネット通話、高解像度動画などの視聴、複数機器の常時接続などはお控えください。
上記などを守っていただけない場合ネットワーク品質の維持および公正な電波利用の観点から、該当のお客様に対し通信速度を概ね128Kbpsに制限する場合があります。
なおお客様のご利用方法により停止措置や速度制限がかかった場合の返金や交換などの対応は一切行っておりません。
また違法ダウンロードや犯罪行為などの不正利用の疑いがある場合、端末自体のご利用停止を行う場合があります。 -
申込後にキャンセルしたいのですが可能でしょうか？申し込み後のキャンセルは出来かねます。
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付属品をなくしたのですが、解約は可能でしょうか？以下の料金が付属品1つにつき料金が発生いたします。 また端末を紛失した場合は、別途料金が発生いたします。
＝＝＝＝＝＝
・3,300円(税込)：SIMピン、USBケーブル×1本
・5,500円(税込)：説明書
・11,000円(税込)：箱
・22,000円(税込)：付属品が全てないお客様
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YouTubeの動画をチェック